Meeting & Event Sales Agent, Scandic Group & Meeting Norway
Om stillingen
Scandic Group & Meeting Norway jobber målrettet med innkommende forespørsler for å øke Scandics andel av totalmarkedet, optimalisere kapasitetsutnyttelse av hotellene og sikre en god kundeopplevelse. Vi jobber tett med revenue, og i samarbeid med utesalg har vi ansvar for å kartlegge potensial og sørge for å skreddersy de beste løsninger for kunden, med formål i økt kundelojalitet og gjensalg.
Stillingen innebærer å selge, booke og detaljplanlegge grupper, møter og arrangementer på våre hoteller. Vi skal påse god og utfyllende informasjon til driftsavdelingene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt, parallelt med å tilrettelegge for optimal drift.
Arbeidsoppgaver
- Ansvar for salg, booking og detaljplanlegging av alle grupper, kurs/konferanser og større arrangementer på hotellene.
- Ansvar for å tilstrebe en optimal pakking av hotellene slik at driftsavdelingene kan gjennomføre arrangementet på en kostnadseffektiv måte, med høy kvalitet
- Ansvar for oppsalg, mersalg og gjensalg
- Sørge for å gi utfyllende informasjon til driftsavdelingene ved hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt
- Tett samarbeid med øvrige operative avdelinger på hotellene for sømløs gjennomføring av arrangementet
- Utfakturering og oppfølging av utestående fordringer
- Evaluering og klagebehandling
Kvalifikasjoner
- Minimum videregående skole eller tilsvarende
- Erfaring fra lignende stilling, fortrinnsvis fra hotellbransjen
- Meget gode kommunikasjonsegenskaper, muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
- MS-Office
- God systemforståelse (fortrinnsvis Opera)
- Tidligere erfaring fra salg, kurs- og konferanse, hotell/ reiseliv er en fordel
Vi søker deg som er:
- Serviceinnstilt, kvalitetsbevisst og samarbeidsdyktig internt og eksternt
- Problemløser og ansvarsfull
- Salgsorientert
- Strukturert, nøyaktig og med øye for detaljer
- Pålitelig og tillitsskapende
Interne kandidater oppfordres til å søke.
Stillingen inkluderer noe kvelds- og helgearbeid.
Søknader blir vurdert fortløpende.
Dette er en midlertidig stilling og tiltredelse er snarest.
Vi ser frem til å høre fra deg!
