Lærling i service- og administrasjonsfaget

Om stillingen

Er du lei av å pugge teori, men klar for å lære masse nytt? Er du klar for en utfordring med trygge rammer? Som lærling i service- og administrasjonsfaget kan du praktisere teorien du har lært, mens du utfører arbeidsoppgaver og jobber sammen med mennesker med mye erfaring i faget. Du deltar i det sosiale arbeidsmiljøet og får lønn i tillegg. Kan det bli bedre?

Trondheim kommune ønsker et friskt pust og vil ansette lærlinger som er motiverte og klare for å få opplæring i kommunens systemer og oppgaver. Vi er en lærebedrift som gir mange muligheter og har et bredt spekter av spennende oppgaver som skal videreutvikles og jobbes med i takt med at samfunnet endrer seg. Vi tilbyr læreplasser ved for eksempel helse- og velferdssenter, barnehager, Trondheim bydrift, Trondheim eiendom, Bystyresekretariatet og flere andre enheter.

Trondheim kommune er Midt-Norges største lærebedrift. Vi utdanner fagarbeidere som grunnlag for egen rekruttering og for å gi ungdom og voksne karrieremuligheter i arbeidslivet. Høres dette spennende ut så ønsker vi deg som vår nye lærling innen service- og administrasjonsfaget i Trondheim kommune.

Les mer om lærlingeordningen her

Obligatorisk dokumentasjon som må sendes elektronisk sammen med søknaden

• Kompetansebevis vg1
• Karakterutskrift fra 1. termin vg2 hvis du fortsatt er elev i videregående skole
• Kompetansebevis fra vg2 for de som har fullført videregående skole tidligere
• Arbeidsattester som kan ha betydning for faget
• Dersom du ikke har arbeidserfaring, skal du under punktet "Arbeidserfaring" legge inn hvor du har vært i praksis gjennom skolen
• Du må oppgi minimum to referanser med e-postadresse og telefonnummer

Legg gjerne ved et bilde av deg selv

Innkalling til intervju og eventuelt tilbud om læreplass vil bli sendt til den e-postadressen som er oppgitt i søknaden. Eventuelt tilbud om læreplass gis før 1. juli 2024. Du har åtte dagers svarfrist med oppstart etter avtale.

Arbeidsoppgaver

• Målrettet arbeid med kompetansemålene i faget
• Dokumentasjon i elektronisk opplæringsbok
• Koordinere og utføre administrative driftsoppgaver
• Service, kundebehandling og brukerstøtte
• Besvare e-post og telefoner og håndtere post
• Tilpasse informasjon og veilede ulike brukere, medarbeidere og ledere i bedriften
• Utvikle administrative tjenester som dekker behov til brukere, virksomheten og samfunnet
• Innkjøp, budsjett-, regnskaps- og lønnsarbeid
• Kontorstøtte, administrasjon og saksbehandling i ulike datasystemer
• Bruk og vedlikehold av kontortekniske hjelpemidler
• Bidra til effektiv og bærekraftig drift av virksomheten

Kvalifikasjoner

• Vg1 Salg, service og reiseliv
• Vg2: Fortrinnsvis Service, sikkerhet og administrasjon, men søkere med Salg og reiseliv kan også være aktuelle

Personlige egenskaper

• Du er engasjert, motivert og glad i faget
• Du er god til å samarbeide, men kan også arbeide selvstendig
• Du uttrykker deg godt muntlig og skriftlig
• Du har digitale ferdigheter
• Du har evne til refleksjon og kritisk tenkning

Vi tilbyr

• Spennende utfordringer og interessante oppgaver
• Elektronisk opplæringsbok
• Systematisk oppfølging i læretida for å sikre et godt læreløp
• Egne samlinger for lærlinger
• Refleksjonsgrupper
• Lønn etter sentrale avtaler og Trondheim kommunes lokale avtaler

Kontaktinformasjon

Hilde Guldteig Lien, Rådgiver, 95050354

Tone Solberg, Avdelingsleder, 95263060

Arbeidssted

Erling Skakkes gate 14

7013 Trondheim

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Trondheim kommune

Referansenr.: 4757619389

Stillingsprosent: 100%

Lærling

Søknadsfrist: 01.03.2024