Kunde- og verkstedskoordinator

HED Karmøy AS er en lokal leverandør innen salg, service og utleie av robust industri‑ og verkstedsutstyr til bygg, anlegg, industri og offshore‑markedet. Vi er en del av HED‑gruppen, etablert i 1982 og lokalisert på Husøy industriområde i Avaldsnes. Hos oss finner du et bredt sortiment av maskiner og utstyr fra anerkjente merker, og vår serviceavdeling sørger for at utstyret er i topp stand – enten på eget verksted eller ute hos kunden.

Vi søker nå en kunde- og verkstedskoordinator som vil være en viktig person i vårt team. Du vil sitte ute på verkstedet og ha direkte kontakt med kunder og mekanikerene.

Arbeidsoppgaver

I rollen som kundemottaker vil du være første kontaktpunkt for våre kunder, både på telefon og fysisk i verkstedet. Svare på spørsmål fra kunder, håndtere e-poster.
Du vil ha ansvar for å administrere dagens arbeidsflyt for mekanikerne, koordinere arbeid, bestillinger og delelogistikk, samt planlegge og følge opp timeplaner. Sørge for at alt er klart til verkstedsoppdragene.
Du vil også bidra til at verkstedhallene og spylehallen er ryddige og at rutiner for verktøy og utstyr følges.

Etter hvert vil du kunne ta mer ansvar og gradvis overta flere oppgaver.

Kvalifikasjoner

Det stilles ingen formelle krav til utdannelse for denne stillingen, men vi ser etter deg som har interesse for og forståelse av mekanikk og tekniske systemer. Erfaring fra verksted, mekanisk arbeid eller lignende er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste er at du har en praktisk tilnærming, lærer raskt, og trives med å sette deg inn i tekniske oppgaver og rutiner. Erfaring med planlegging, koordinering eller kundekontakt vil være nyttig, men vi verdsetter i høy grad motivasjon, engasjement og viljen til å lære.

Personlige egenskaper

Vi ser etter en person som trives i kontakt med mennesker og som liker å være aktiv i hverdagen. Du er serviceinnstilt og takler både blide og krevende kunder med et smil, samtidig som du holder hodet kaldt når det er travelt. Struktur og orden er viktig for deg, og du har en systematisk tilnærming til arbeidsoppgavene dine, både praktiske og administrative. Teknisk forståelse og interesse for mekanikk gjør at du raskt setter deg inn i oppgaver, og du lærer lett når nye rutiner eller verktøy introduseres. Du trives med å koordinere og planlegge, samtidig som du kan være fleksibel og håndtere uforutsette situasjoner på en rolig og effektiv måte.

Vi tilbyr

• Konkurransedyktige lønnsbetingelser
  
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
  
• Et trivelig arbeidsmiljø i et veletablert verkstedmiljø

Kontaktinformasjon

Karoline Dorthea Johannessen, Rådgiver Madsen og Brekke, +47 918 70 693, [email protected]
Frode S. Simonsen, Daglig leder HED Karmøy, +47 903 63 593, [email protected]

Arbeidssted

Husøyvegen 75
4262 Avaldsnes

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: H.E.D Karmøy

Referansenr.: 5062393061
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 31.01.2026